e-Devlet Kapısı Kayıtlı Kullanıcı Sayısı 68 Milyonu Geçti

Türkiye’de vatandaşların kamu hizmetlerine dijital ortamdan erişimini sağlayan e-Devlet Kapısı’na kayıtlı kullanıcı sayısı son verilere göre 68 milyon 193 bin 133’e yükseldi. 2008 yılında faaliyete geçen sistem, Adalet, sosyal güvenlik, sağlık, ulaştırma, eğitim, çevre ve şehircilik gibi birçok alanda hizmet sunmaktadır ve yüzlerce kamu kurumunu bir araya getiren büyük bir dijital platform haline gelmiştir.

Son 15 yılda kullanıcı sayısında 2,6 kat artış kaydedilmiş olup, 2010 yılında 1 milyon 955 bin 675 olan kullanıcı sayısı, 2015 yılında 25 milyon 768 bin 832’ye çıkmıştır. 2025 yılına kadar ise kullanıcı sayısının yaklaşık 2,6 kat artarak 68 milyonun üzerine çıktığı tahmin edilmektedir.

Kullanıcıların sisteme giriş yöntemlerine bakıldığında, en çok tercih edilen yöntemler arasında SMS şifresi, yurt içi şifre zarfı ve internet bankacılığı yer alırken, her yaş grubundan milyonlarca kullanıcının platformu kullandığı görülmektedir.

E-Devlet Kapısı’na bugüne kadar 25 milyarın üzerinde giriş yapılmış olup, Aralık 2025 itibarıyla platformda sunulan hizmet sayısı 9,170’e yükselmiştir. En yoğun kullanılan hizmetler arasında ise SGK Tescil ve Hizmet Dökümü, Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama, Vergi Borcu Sorgulama ve Ödeme ile Adıma Tescilli Araç Sorgulama yer almaktadır.

Şu an platformda 205 merkezi kamu kurumu, 206 üniversite, 543 belediye, 30 su ve kanalizasyon idaresi ile 129 özel kurum tarafından sunulan hizmetler vatandaşların erişimine açıktır.